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Étape 1 : Créer un article "No Show"
Créez une catégorie d'article "No Show" dans le module CONFIG
Créer un article "No Show", voici un tutoriel pour la création d'article dans Thaïs : https://thais-soft.xenoapp.help/hc/configuration/packages-articles?searched=true
Vous pouvez laisser le prix à 0€ car il sera à modifier sur les réservations au cas par cas
TVA appliquée (recommandé) Si le client ne se présente pas sans avoir annulé, il est recommandé d'appliquer la TVA sur les sommes conservées par l'hôtel, car il devient de plus en plus difficile de justifier ces sommes comme une indemnité exonérée de TVA.
Étape 2: Facturer l'article "No Show"
Dans le cas d'un No Show ajoutez cet article sur la réservation en rentrant le prix correspondant aux frais : https://thais.crisp.help/fr/article/ajouter-un-extra-supplementaire-a-une-reservation-1gotboq/
Rentrez également les arrhes déjà versées par le client sur cette réservation si ce n'est pas déjà fait.
Facturez alors l'article avec les arrhes.
Étape 3: Comptabiliser les Indemnités à la Fin de l'Exercice
À la fin de l'exercice comptable, ne comptabilisez pas ces indemnités en classe 70 (Ventes de produits fabriqués, prestations de services, marchandises).
Au lieu de cela, enregistrez les en classe 77 (Produits exceptionnels), qui est dédiée aux revenus exceptionnels comme les indemnités perçues pour les "no show".
Voir tutoriel de la personnalisation du plan comptable : https://thais-soft.xenoapp.help/hc/resort/personnaliser-le-plan-comptable?hidden=true
Documentation utile : https://www.ghr.fr/reglementation-fiscalite/la-tva/arrhes-acomptes-no-show-faut-il-appliquer-de-la-tva-on-fait-le-point
