Créer une facture d'avoir

• Pour créer un avoir à envoyer à vos clients pour leurs futures réservations, voici les différentes marches à suivre :

1. Ajouter un extra sur la réservation correspondant à un article de "Remise/ Avoir" créé au préalable. (Dans cet exemple, nous créons un avoir correspondant à la période du Covid-19).

   

   (Pour apprendre à créer des articles, rendez-vous sur ce tutoriel).

2. Ajoutez cet article d'avoir configuré au montant de 0€ sur la commande.

   

3. Indiquez une Référence externe (dans notre exemple nous choisissons "Annulation COVID-19" pour garder un suivi de l'activité de l'hôtel durant le COVID).

   

4. Rendez-vous dans l'onglet "Facturation" de la réservation.

5. Cliquez sur la commande et ne sélectionnez que l'extra créé (Ici "Avoir COVID 19") et les arrhes perçues.

   

6. Dans l'onglet "Texte libre" indiquez la notion "AVOIR DISPONIBLE X MOIS".

7. Rendez-vous alors dans "Prévisualisation PDF", pour voir le proforma.

   

   Vous pourrez voir la notion indiquée dans le texte libre apparaître sur le proforma. De plus, vous pourrez envoyer ce proforma par email directement au client depuis Thaïs.

   Vos clients pourront donc bénéficier de cette preuve d'avoir lors de leur prochaine réservation.

8. Lorsque vous créerez une future réservation, vous aurez la possibilité de récupérer les arrhes perçues précédemment.

9. Pour cela, créez la nouvelle réservation en utilisant la même fiche client.

10. Lorsque vous vous voudrez facturer, cliquez sur la commande. Une alerte apparaît alors vous stipulant qu'il reste X€ d'arrhes à facturer sur ce client.

    

11. Cliquez sur l'alerte et sélectionnez les arrhes que vous voulez facturer sur la page de droite.

Vous pourrez ainsi facturer les arrhes perçues lors de l'ancienne réservation sur la facture de la nouvelle réservation.