Pour les hôteliers qui utilisent Payline, vous pouvez désormais configurer une demande de solde x jours avant le début de la réservation.
Pour cela :
Allez dans le module de paramétrage Thais config -> Param.Généraux -> Paiement en ligne
Dans l'encart "Demande de solde", vous pourrez définir à quel moment vous souhaitez que le solde total s'affiche sur l'espace client (ici par exemple ce sera 7 jours avant le check-in).
Ainsi, x jours avant son arrivée, le client pourra payer l'intégralité de sa réservation.
En parallèle, il vous est possible de configurer un mail automatique qui s'enverra à la date de mise à jour du solde.
Pour cela, allez dans Thais config -> Contenus -> Emails -> Demande de sole -> modifier
Si ce template de mail n'est pas rempli, alors le montant du solde s'actualisera, mais aucun mail ne sera envoyé.
Si vous ne souhaitez pas envoyer le mail automatiquement, désactivez l'envoi automatique en cochant l'option 'Désactivé'
Vous pourrez aussi envoyer manuellement ce mail depuis l'onglet "Communication" d'une réservation -> Email demande de solde